Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

droxenivara ist als Betreiber dieser Webseite und Anbieter von Selbstentwicklungskursen verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum dieser Webseite. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit über die angegebenen Kontaktwege erreichen.

Art und Umfang der Datenerhebung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dies umfasst verschiedene Kategorien von Daten, die zu unterschiedlichen Zwecken verarbeitet werden.

  • Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei der Kursanmeldung
  • Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Betriebssystem für die Webseitenbereitstellung
  • Nutzungsdaten zur Analyse der Webseitennutzung und Verbesserung unserer Angebote
  • Zahlungsdaten für die Abwicklung von Kursbuchungen und Rechnungsstellung

Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu legitimen Geschäftszwecken und auf Grundlage der geltenden Rechtsvorschriften. Wir nutzen Ihre Daten hauptsächlich für folgende Zwecke:

Vertragserfüllung

Durchführung und Abwicklung Ihrer Kursbuchungen, Bereitstellung von Lernmaterialien und Kommunikation bezüglich Ihrer gebuchten Programme.

Kundenbetreuung

Bearbeitung von Anfragen, technischer Support und Verbesserung unseres Kundenservices durch Analyse der Kommunikationswege.

Marketing und Information

Information über neue Kursangebote und relevante Inhalte, sofern Sie dem zugestimmt haben oder ein berechtigtes Interesse besteht.

Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können diese Rechte jederzeit geltend machen, indem Sie uns über die angegebenen Kontaktdaten erreichen.

Wichtiger Hinweis: Für die Bearbeitung Ihrer Anfragen bezüglich Ihrer Datenschutzrechte benötigen wir eine eindeutige Identifikation Ihrer Person. Bitte teilen Sie uns dazu Ihre vollständigen Kontaktdaten mit.

  • Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten und deren Verarbeitung
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen Format
  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse

Datensicherheit und Speicherdauer

Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an aktuelle Standards angepasst.

Die Speicherdauer richtet sich nach den jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und dem Zweck der Datenverarbeitung. Kundendaten werden grundsätzlich für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus entsprechend handels- und steuerrechtlicher Bestimmungen aufbewahrt.

Nach Ablauf der erforderlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sofern Sie nicht ausdrücklich einer weiteren Nutzung zugestimmt haben.

Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in gesetzlich zulässigen Fällen oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Folgende Kategorien von Empfängern können Zugang zu Ihren Daten erhalten:

  • Technische Dienstleister für Hosting und IT-Support unter strikten Auftragsverarbeitungsverträgen
  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen ausschließlich für gebuchte Kurse
  • Behörden und Gerichte bei bestehender rechtlicher Verpflichtung zur Herausgabe

Alle externen Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet und dürfen Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke verwenden.

Kontakt für Datenschutzanfragen

droxenivara
Larstraße 105
53844 Troisdorf, Deutschland

Telefon: +49773168888
E-Mail: info@droxenivara.sbs

Bei Beschwerden können Sie sich auch an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.